La 24agency.ro, confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt priorități esențiale. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională din România.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

Date furnizate direct de utilizatori: 

Prin formularul de contact: nume, adresă de email, număr de telefon.

Prin formularul de abonare la newsletter: adresă de email.

Date colectate automat: 

Adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, paginile vizitate pe site, prin Google Analytics.

2. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

Contactare: Pentru a răspunde cererilor trimise prin formularul de contact.

Marketing: Pentru a trimite oferte personalizate utilizatorilor abonați la newsletter.

Analize și statistici: Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile prin analiza traficului utilizând Google Analytics.

Suport clienți: Pentru a facilita comunicarea prin WhatsApp.

3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul utilizatorului: Pentru abonarea la newsletter sau completarea formularului de contact.

Interes legitim: Pentru analiza traficului pe site și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Executarea unui contract: În cazul solicitării de oferte prin intermediul formularului de contact.

4. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularul de contact: 6 luni de la ultima interacțiune, dacă nu se încheie un contract.

Datele abonaților la newsletter: Până la retragerea consimțământului.

Datele colectate prin Google Analytics: Conform politicii de păstrare a datelor acestui serviciu (date anonimizate).

5. Partajarea datelor cu terți

Datele dvs. nu sunt vândute sau partajate, cu excepția:

Google Analytics: Pentru analiza traficului pe site (date anonimizate).

Servicii de email marketing: Pentru gestionarea abonărilor la newsletter.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru:

Analiza performanței site-ului prin Google Analytics.

Îmbunătățirea experienței de navigare.

Puteți modifica preferințele cookie-urilor prin setările browserului.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele colectate despre dvs.

Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte.

Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”).

Dreptul de restricționare: Puteți cere limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat frecvent.

Dreptul de opoziție: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor pentru scopuri de marketing.

Dreptul de retragere a consimțământului: Consimțământul oferit poate fi retras în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind detaliile din secțiunea 10.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați dacă este necesar.

10. Contact

Pentru întrebări sau cereri legate de datele personale, ne puteți contacta:

Email: contact@24agency.ro

Telefon: 0731 928 008

Adresa:

CALIN WEB INNOVATION S.R.L.

CIF: 45647342

Reg. com.: J08/448/2022

Mindra 279, Mândra, Jud. Brașov

Această Politică de Confidențialitate reflectă angajamentul nostru față de protecția datelor personale și respectarea legislației europene și naționale.

24agency.ro

Politica cookie

Politica Cookie – 24agency.ro

Ultima actualizare: [Data actualizării]

La 24agency.ro, utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site-ul nostru, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți performanța serviciilor noastre. Această Politică Cookie explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim și cum vă puteți gestiona preferințele.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele utilizatorilor pentru o anumită perioadă de timp.

2. Tipurile de cookie-uri utilizate

Pe site-ul nostru utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri necesare:

Asigură funcționarea corectă a site-ului.

Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corect.

Cookie-uri de performanță și analiză:

Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul prin colectarea de date anonime.

Folosim Google Analytics pentru a analiza traficul și performanța paginilor.

Cookie-uri de funcționalitate:

Permite site-ului să rețină preferințele dumneavoastră (ex. limba sau setările personalizate).

Cookie-uri de marketing:

Folosite pentru a oferi utilizatorilor reclame personalizate, în funcție de comportamentul lor pe site.

La momentul actual, 24agency.ro nu folosește cookie-uri pentru publicitate directă.

3. Cum folosim cookie-urile?

Cookie-urile sunt utilizate pentru a:

Îmbunătăți experiența de navigare pe site.

Analiza traficul și comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza conținutul.

Asigura funcționarea corectă a funcțiilor esențiale ale site-ului.

4. Cookie-uri de la terți

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri de la terți, cum ar fi:

Google Analytics: Pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru. Google Analytics colectează date anonime despre comportamentul utilizatorilor, cum ar fi paginile vizitate, durata sesiunilor și locația generală.

Pentru mai multe informații despre modul în care Google folosește aceste date, vizitați Google Analytics Data Privacy and Security.

5. Cum puteți gestiona cookie-urile?

Setări browser:

Puteți configura browserul pentru a accepta sau refuza cookie-urile sau pentru a șterge cookie-urile stocate.

Instrucțiunile pentru gestionarea cookie-urilor diferă în funcție de browser: 

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Safari

Instrumente de gestionare a consimțământului:

La prima accesare a site-ului, vi se va afișa un banner prin care vă solicităm consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor, conform legislației în vigoare.

Puteți modifica preferințele de cookie-uri prin intermediul acestui banner sau printr-un link disponibil în site.

6. Durata stocării cookie-urilor

Durata de stocare a cookie-urilor variază:

Cookie-uri de sesiune: Sunt șterse automat când închideți browserul.

Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitivul dvs. până când sunt șterse manual sau expiră.

7. Modificări ale politicii cookie

Această Politică Cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirile aduse site-ului nostru. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

8. Contact

Pentru întrebări sau cereri legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta:

Email: contact@24agency.ro

Telefon: 0731 928 008

Adresa:

CALIN WEB INNOVATION S.R.L.

CIF: 45647342

Reg. com.: J08/448/2022

Mindra 279, Mândra, Jud. Brașov

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor, în conformitate cu această politică.

24agency.ro